Mala impresion

Hoy decidi ir en familia a la apertura del centro comercial las arenas, en Barcelona, justo lo que era la antigua plaza de toros.

Mi impresion:

Por fuera muy bonito, impresiona, tenia ganas de llegar a la planta de arriba para ver las vistas.

Planta 0, muchas tiendas pequeñas de marcas conocidas, la de capsulas de cafe me gusto.

Planta baja, segunda, museo, gimnasio y terraza no fui, por que me tire esperando mas de tres cuartos de hora (con reloj en mano) intentando coger el ascensor, subia y bajaba sin parar lleno de gente joven o de edad media, pero ningun carrito de bebe, silla de ruedas o gente con muletas.

Habian unas grandes escaleras mecanicas y no las usaban (decian que era mas divertido, si me queje a la gente joven). Daba verguenza ver como gran mayoria de madres con carrito tenian que usar las escaleras mecanicas con el bebe a bordo, con el peligro que conlleva.

Mas de un padre de familia que estabamos delante del ascensor nos quejabamos. Seguridad no tiene culpa, estan donde les dicen (los entiendo muy bien). Pero no encontre punto de informacion donde quejarme o reclamar.

Pregunte por hojas de reclamacion y nadie sabia nada, que yo sepa es obligatorio. Total, pesima impresion en la inauguracion y barreras arquitectonicas para moverse. Si vas con sillas de ruedas por fuera tienes que dar una vuelta enorme para poder entrar por alguna puerta ya que esta lleno de mini escaleras.

Hay gente que dira que no es culpa del centro y si de la gente incivica, pues dos apuntes:

1. Dos ascensores interiores para un enorme centro comercial de varios pisos me parece insuficiente.

2. Lo de la gente incivica da igual, cando mucho mas tarde volvi a casa en metro, en la estacion de la sagrera, cuando ibamos a coger el ascensor, vimos una cola de gente, con dos personas que trabajaban alli de informacion, llego el ascensor y dijeron a la cola. "Por favor dejen pasar primero a los carros que para eso estan los ascensores", me entraron ganas de abrazar al hombre.

Improvisacion, y dicen que la primera impresion es la que cuenta, no pienso volver.